HASTANEMİZDE SERVİSLER YERİNDE İNCELENDİ
Başhekim Doç. Dr. Zeynel Abidin Erbesler, hastanedeki birimleri tek tek ziyaret etti; sağlık hizmetlerinin işleyişi ve hasta memnuniyeti masaya yatırıldı.
Kırşehir Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde dikkat çeken bir ziyaret gerçekleşti. Başhekim Doç. Dr. Zeynel Abidin Erbesler, beraberindeki hastane yöneticileriyle birlikte hastane bünyesinde hizmet veren çeşitli birimlerde incelemelerde bulundu.
Gerçekleştirilen ziyaretlerde, Kırşehir’de sağlık hizmeti sunan birimlerin mevcut durumu yerinde değerlendirildi. Başhekim Erbesler, görevli hekimler ve sağlık personeli ile bir araya gelerek yürütülen çalışmalar hakkında doğrudan bilgi aldı.
Hastane bünyesinde faaliyet gösteren poliklinikler, servisler ve destek birimlerinde yapılan temaslarda işleyiş süreçleri ele alındı. Günlük hasta yoğunluğu, tedavi süreçleri ve hizmet sunumuna ilişkin uygulamalar detaylı şekilde incelendi. Sağlık çalışanlarıyla yapılan görüşmelerde karşılaşılan durumlar, çözüm süreçleri ve koordinasyon çalışmaları gündeme geldi. Kırşehir Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde sürdürülen hizmetlerin etkinliği ve hızına ilişkin veriler değerlendirildi.
Ziyaret kapsamında hasta memnuniyetine yönelik uygulamalar da ele alındı. Hastaların sağlık hizmetine erişimi, randevu süreçleri ve tedavi aşamalarındaki işleyiş hakkında bilgi alındı. Kalite standartlarının korunması ve hizmet verimliliğinin artırılması başlıkları üzerinde duruldu. Sağlık hizmetlerinde sürdürülebilir kalite anlayışı çerçevesinde yürütülen çalışmaların mevcut durumu değerlendirildi.
Başhekim Doç. Dr. Zeynel Abidin Erbesler, ziyaret sırasında hekimler ve sağlık personelinin talep ve önerilerini dinledi. Çalışma koşulları, birim ihtiyaçları ve hizmet süreçlerine ilişkin görüşler paylaşıldı. Erbesler, özverili çalışmalarından dolayı sağlık personeline teşekkür etti. Kırşehir’de vatandaşlara en iyi sağlık hizmetini sunma hedefi doğrultusunda ekip ruhu içinde çalışmaların sürdürüleceğini ifade etti.
Hastane yönetimi tarafından gerçekleştirilen birim ziyaretlerinin, hizmet kalitesinin artırılması ve kurum içi iletişimin güçlendirilmesi açısından önem taşıdığı belirtildi. Yönetim kadrosunun sahadaki işleyişi yerinde takip ettiği, sağlık hizmetlerinin kesintisiz ve etkin şekilde sürdürülmesi için düzenli değerlendirmelerin devam ettiği aktarıldı. Kırşehir Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde gerçekleştirilen ziyaret, birimlerde yapılan incelemelerin ardından tamamlandı. Hastane yönetimi, sağlık hizmetlerinin niteliğini artırmaya yönelik çalışmaların kararlılıkla sürdüğünü bildirdi.
